Υποστήριξη
Πείτε μας τι συνέβη και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα.
Με τι χρειάζεστε βοήθεια;
Επιλέξτε ένα παιχνίδι ή εφαρμογή και θα το προεπιλέξουμε στη φόρμα.
Block Puzzle
Gameplay, πρόοδος, αγορές ή σφάλμα στο Block Puzzle.
Ρωτήστε για αυτό →
Color Sort
Gameplay, πρόοδος, αγορές ή σφάλμα στο Color Sort.
Ρωτήστε για αυτό →
Divinora
Ερωτήσεις για τη Divinora, τις αγορές σας ή κάποιο πρόβλημα στην εφαρμογή.
Ρωτήστε για αυτό →Λογαριασμός Suyga
Σύνδεση, το προφίλ σας ή η ασφάλεια του λογαριασμού Suyga.
Ρωτήστε για αυτό →
Γρήγορες απαντήσεις
Πώς επαναφέρω τις αγορές μου;
Οι αγορές διαχειρίζονται από το Google Play και το App Store. Ανοίξτε το παιχνίδι ή την εφαρμογή σε μια συσκευή συνδεδεμένη στον ίδιο λογαριασμό καταστήματος και χρησιμοποιήστε την επιλογή επαναφοράς, όπου είναι διαθέσιμη. Αν κάτι λείπει ακόμα, ανοίξτε αίτημα και πείτε μας ποιον τίτλο και ποιο κατάστημα χρησιμοποιήσατε.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Χρησιμοποιήστε τη φόρμα αιτημάτων σε αυτή τη σελίδα. Επιλέξτε το παιχνίδι ή την εφαρμογή, περιγράψτε τι συνέβη και στείλτε την.
Πόσο διαρκεί μέχρι την απάντηση;
Απαντάμε το συντομότερο δυνατό, με τη σειρά άφιξης των μηνυμάτων. Όσο περισσότερες λεπτομέρειες δίνετε (συσκευή, τι πατήσατε, τι περιμένατε), τόσο πιο γρήγορα μπορούμε να βοηθήσουμε.
Πώς διαγράφω τα δεδομένα μου;
Η πολιτική ιδιωτικότητάς μας εξηγεί τι διατηρούμε και πώς να ζητήσετε διαγραφή. Μπορείτε επίσης να ανοίξετε αίτημα εδώ, να επιλέξετε ως θέμα τον λογαριασμό Suyga και να μας πείτε τι θέλετε να διαγραφεί.
Πώς βλέπω το αίτημά μου;
Αφού στείλετε μήνυμα, σας στέλνουμε με email έναν ιδιωτικό σύνδεσμο. Ανοίξτε τον για να διαβάσετε τις απαντήσεις μας και να απαντήσετε. Κρατήστε τον σύνδεσμο ιδιωτικό και ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αν δεν φτάσει.
Άνοιγμα αιτήματος υποστήριξης
Πείτε μας τι συνέβη και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα. Μετά την αποστολή, σας στέλνουμε με email έναν ιδιωτικό σύνδεσμο για να παρακολουθείτε τη συνομιλία.
Τι συμβαίνει μετά την αποστολή
Στέλνετε τη φόρμα
Επιλέξτε το παιχνίδι ή την εφαρμογή και περιγράψτε το πρόβλημα.
Λαμβάνετε έναν ιδιωτικό σύνδεσμο
Σας στέλνουμε με email σύνδεσμο για το αίτημά σας, κρατήστε τον για τον εαυτό σας.
Απαντάμε εκεί
Διαβάστε την απάντησή μας και απαντήστε στην ίδια σελίδα όποτε θέλετε.
Λογαριασμός Suyga
Ο λογαριασμός σας Suyga βρίσκεται εδώ: συνδεθείτε για να διαχειριστείτε το προφίλ και τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας.