En bref
- Suyga est gratuit. Nous ne demandons jamais de coordonnées bancaires, de carte de paiement ou de pièce d'identité officielle.
- Nous collectons ce dont nous avons besoin pour gérer votre compte, garantir l'équité des jeux et assurer la sécurité du service.
- Les analyses sont désactivées tant que vous ne les acceptez pas, et vous pouvez changer d'avis à tout moment.
- Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité tierce.
- Vous pouvez nous demander une copie de vos données, leur correction ou leur suppression.
Qui nous sommes
Suyga (« nous ») exploite le site et les jeux Suyga sur suyga.com. Nous déterminons pourquoi et comment vos données personnelles sont utilisées ; nous sommes donc le responsable du traitement (veri sorumlusu au sens de la KVKK).
Exploité par , .
Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].
Données que nous collectons
Nous collectons les données que vous nous communiquez, les données générées lorsque vous jouez, ainsi que des données techniques envoyées automatiquement par votre navigateur.
| Catégorie | Ce qu'elle inclut | Provenance |
|---|---|---|
| Compte | Adresse e-mail, nom d'utilisateur, date d'inscription, statut de vérification de l'e-mail. Votre mot de passe est stocké uniquement sous forme de hachage scrypt salé, jamais en clair. | Vous |
| Connexion via réseau social | Si vous vous connectez avec Google, Facebook ou Apple, le fournisseur nous transmet votre identifiant de compte, votre adresse e-mail et son statut de vérification. Nous ne voyons jamais votre mot de passe auprès de ce fournisseur. | Le fournisseur que vous choisissez |
| Sécurité et appareil | Adresse IP, navigateur et type d'appareil (user agent), un identifiant d'appareil aléatoire stocké dans un cookie, tentatives et horaires de connexion, sessions actives et données d'authentification à deux facteurs si vous l'activez. | Votre navigateur, automatiquement |
| Jetons et jeu | Solde de jetons pour chaque jeu, un registre des mouvements de jetons (bonus quotidiens, mises, gains, ajustements du personnel), tours de jeu, activité aux tables et aux sièges, et historiques de mains de poker. | Créées lorsque vous jouez |
| Vos choix et demandes | Date d'acceptation des Conditions et du présent avis (avec version, heure et adresse IP), votre choix concernant les analyses et toute demande de confidentialité que vous formulez. | Vous |
| Mesures disciplinaires | Avertissements, suspensions, signalements de fraude ou d'équité de jeu et notes internes du personnel associées à votre compte. | Nos systèmes et notre personnel |
| Messages | E-mails que vous nous envoyez et e-mails de service que nous vous envoyons, tels que les messages de vérification. | Vous et nous |
| Analyses (uniquement si vous acceptez) | Événements d'utilisation pseudonymes collectés par Firebase Analytics, associés à votre identifiant numérique interne d'utilisateur mais jamais à votre e-mail ou nom d'utilisateur, ainsi que des données d'appareil, de navigateur et de localisation approximative que Google déduit de votre adresse IP. | Votre navigateur, avec votre consentement |
| Stocké sur votre appareil | Votre photo d'avatar et vos paramètres sonores restent dans votre navigateur et ne nous sont pas envoyés. Voir la Politique relative aux cookies. | Vous |
Les autres joueurs peuvent voir votre nom d'utilisateur, votre avatar et ce que vous faites aux tables partagées, par exemple votre siège, vos mises et vos résultats dans les historiques de mains communs. Ils ne voient jamais votre adresse e-mail.
Pourquoi nous utilisons vos données et nos bases légales
Nous n'utilisons les données personnelles que pour les finalités ci-dessous. Pour chacune d'elles, nous nous appuyons sur une base légale au titre du GDPR (article 6) et sur la condition correspondante de la KVKK (article 5).
| Finalité | Base GDPR | Condition KVKK |
|---|---|---|
| Créer et gérer votre compte, vérifier votre adresse e-mail, vous connecter | Contrat, art. 6(1)(b) | Art. 5(2)(c) : nécessaire à l'exécution d'un contrat |
| Faire fonctionner les jeux, maintenir l'exactitude des soldes de jetons et des registres, afficher les résultats | Contrat, art. 6(1)(b) | Art. 5(2)(c) |
| Protéger les comptes, prévenir la triche, les robots et les comptes multiples, faire respecter les Conditions, assurer la stabilité du service | Intérêts légitimes, art. 6(1)(f) | Art. 5(2)(f) : intérêts légitimes du responsable du traitement |
| Répondre aux demandes relatives à la vie privée, conserver les registres que nous devons conserver, répondre aux demandes légales des autorités | Obligation légale, art. 6(1)(c) | Art. 5(2)(ç) : obligation légale |
| Établir, exercer ou défendre des prétentions juridiques | Intérêts légitimes, art. 6(1)(f) | Art. 5(2)(e) : établissement, exercice ou protection d'un droit |
| Analyses facultatives pour comprendre comment Suyga est utilisé et l'améliorer | Consentement, art. 6(1)(a) | Consentement explicite, art. 5(1) |
Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment via le lien Paramètres des cookies en pied de page. Ce retrait n'affecte pas les traitements effectués auparavant. Nous ne conditionnons pas l'inscription à Suyga au consentement au marketing ou aux analyses.
Nous n'envoyons actuellement aucun e-mail marketing. Si nous en proposons un jour, ils seront sur inscription volontaire et distincts de votre compte.
Analyses d'audience
Si vous acceptez les analyses, nous chargeons Firebase Analytics de Google pour compter les visites et identifier les fonctionnalités utilisées. Si vous refusez ou n'avez pas fait de choix, il n'est pas chargé et aucun cookie d'analyse n'est déposé. Les événements utilisent votre identifiant utilisateur numérique interne, jamais votre adresse e-mail ni votre nom d'utilisateur. Les détails des cookies concernés figurent dans la Politique relative aux cookies.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires, dont Google, traitent les données dans des pays autres que le vôtre, comme les États-Unis. Lorsque la loi exige des garanties pour de tels transferts, nous nous appuyons sur des mécanismes tels qu'une décision d'adéquation, les clauses contractuelles types ou, au titre de l'article 9 de la KVKK, les garanties appropriées approuvées. Vous pouvez nous demander des détails via l'adresse de contact ci-dessous.
Combien de temps nous conservons les données
| Données | Durée |
|---|---|
| Détails du compte | Pendant toute l'existence de votre compte. Lorsque vous nous demandez de supprimer votre compte, nous l'anonymisons (voir Vos droits). |
| Sessions | Jusqu'à 14 jours, ou jusqu'à ce que vous vous déconnectiez. |
| Adresse IP, user agent et identifiant d'appareil dans les journaux de connexion | Supprimés du journal après 180 jours. L'heure et le résultat de la tentative de connexion peuvent être conservés plus longtemps. |
| Registre de jetons, tours de jeu et historiques de mains | Conservés afin de garantir la vérifiabilité des soldes et d'enquêter sur les comportements déloyaux. Après suppression, ils sont conservés mais ne sont plus liés à votre identité. |
| Registres de consentement et de demandes relatives à la confidentialité | Aussi longtemps que nécessaire pour démontrer que nous avons respecté vos choix et vos demandes. |
| Données d'analyse | Pendant la période définie dans nos paramètres d'analyse, que nous maintenons aussi courte que possible en pratique. |
| E-mails que vous nous envoyez | Aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, et pendant une durée raisonnable ensuite. |
Nous conservons également les données plus longtemps lorsqu'une loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour nous défendre dans le cadre d'une réclamation juridique.
Vos droits
En vertu de l'article 11 de la KVKK et du GDPR, vous disposez des droits suivants :
- savoir si nous traitons vos données personnelles et demander des informations à ce sujet, y compris les destinataires de ces données ;
- obtenir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transférer vers un autre service ;
- faire rectifier les données inexactes ou incomplètes ;
- faire supprimer ou anonymiser vos données lorsque les motifs du traitement ne s'appliquent plus ;
- vous opposer à un traitement fondé sur nos intérêts légitimes et nous demander de restreindre le traitement dans certains cas ;
- retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement ;
- vous opposer à une décision vous défavorable fondée exclusivement sur une analyse automatisée et demander réparation du préjudice causé par un traitement illicite (KVKK) ;
- introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : en Türkiye, le Conseil de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kvkk.gov.tr), ou dans l'UE, l'autorité de protection des données de votre pays.
Ce que signifie la suppression de votre compte
Lorsque nous supprimons un compte, nous l'anonymisons : le nom d'utilisateur et l'adresse e-mail sont remplacés, et votre mot de passe, les fournisseurs de connexion associés, les données d'authentification à deux facteurs, les notes internes du personnel ainsi que les adresses IP et informations d'appareil dans les journaux de connexion sont supprimés. Le compte est alors définitivement fermé. Les registres de jetons et les historiques de jeu sont conservés sans votre identité afin de maintenir la cohérence des soldes et des parties passées. La suppression est irréversible et vos jetons sont perdus avec le compte.
Comment exercer vos droits
Écrivez à [email protected] depuis l'adresse e-mail associée à votre compte et indiquez-nous votre demande, par exemple une copie de vos données ou la suppression de votre compte. Si nous ne pouvons pas vérifier qu'il s'agit bien de vous, nous pouvons demander quelques informations supplémentaires avant d'agir.
- Nous répondons dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande. Les demandes sont généralement gratuites.
- Une copie de vos données est un fichier JSON contenant votre profil, vos soldes de jetons, vos transactions, vos tours de jeu, vos journaux de connexion, les fournisseurs associés, vos registres de consentement et vos sanctions. Elle ne contient jamais le hachage de votre mot de passe ni vos secrets d'authentification à deux facteurs.
- Pour désactiver les analyses, utilisez à tout moment. Aucune demande n'est nécessaire.
- En vertu de la KVKK, vous pouvez également saisir le responsable du traitement par écrit ou par courrier électronique recommandé, conformément au Communiqué sur les procédures et principes de saisine du responsable du traitement.
Enfants
Suyga est réservé aux adultes. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne de moins de 18 ans, nous le fermons et supprimons les données. Si vous pensez qu'un enfant utilise Suyga, merci de nous le signaler.
Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme de hachages salés. Les connexions à Suyga sont chiffrées via HTTPS. Vous pouvez renforcer la protection de votre compte avec l'authentification à deux facteurs sur la page de sécurité du compte. L'accès du personnel aux données personnelles est limité par rôle et consigné dans un journal d'audit. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité parfaite ; veuillez donc utiliser un mot de passe fort et unique.
Nous utilisons des contrôles automatisés pour signaler les activités suspectes, comme plusieurs comptes sur un même appareil. Tout signalement est examiné par notre personnel avant qu'un compte ne soit restreint.
Modifications de cet avis
Nous pouvons mettre à jour cet avis lorsque nos services ou la loi évoluent. La date en haut de page indique la version la plus récente. En cas de modification importante, nous vous en informerons dans le jeu ou par e-mail avant son entrée en vigueur.
Contact
Des questions concernant cet avis ou vos données : [email protected].