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आपको किसमें मदद चाहिए?

कोई गेम या ऐप चुनें और हम उसे फ़ॉर्म में पहले से चुन देंगे।

तुरंत उत्तर

मैं अपनी खरीदारी कैसे पुनर्स्थापित करूँ?

खरीदारी Google Play और App Store द्वारा संभाली जाती हैं। उसी स्टोर खाते में साइन इन डिवाइस पर गेम या ऐप खोलें और जहाँ उपलब्ध हो, उसका पुनर्स्थापना विकल्प उपयोग करें। अगर फिर भी कुछ कम हो, तो टिकट खोलें और हमें बताएं कि आपने कौन सा शीर्षक और स्टोर उपयोग किया।

मैं आपसे कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

इस पेज का टिकट फ़ॉर्म उपयोग करें। गेम या ऐप चुनें, बताएं कि क्या हुआ और भेज दें।

उत्तर में कितना समय लगता है?

हम यथासंभव जल्दी, संदेश आने के क्रम में उत्तर देते हैं। आप जितना अधिक विवरण देंगे (डिवाइस, आपने क्या टैप किया, आपकी क्या अपेक्षा थी), हम उतनी जल्दी मदद कर सकेंगे।

मैं अपना डेटा कैसे हटाऊँ?

हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम क्या रखते हैं और हटवाने का अनुरोध कैसे करें। आप यहाँ टिकट भी खोल सकते हैं, विषय के रूप में Suyga खाता चुनें और बताएं कि आप क्या हटवाना चाहते हैं।

गोपनीयता नीति पढ़ें

मैं अपनी टिकट कैसे देखूँ?

संदेश भेजने के बाद हम आपको एक निजी लिंक ईमेल करते हैं। उसे खोलकर हमारे उत्तर पढ़ें और जवाब दें। वह लिंक निजी रखें, और अगर वह न आए तो अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें।

सहायता टिकट खोलें

हमें बताइए कि क्या हुआ, हम आपसे संपर्क करेंगे। हम हर संदेश पढ़ते हैं। भेजने के बाद, हम आपको बातचीत को देखने के लिए एक निजी लिंक ईमेल पर भेजते हैं।

भेजने के बाद क्या होता है

  1. आप फ़ॉर्म भेजते हैं

    गेम या ऐप चुनें और समस्या बताएं।

  2. आपको निजी लिंक मिलता है

    हम आपको टिकट का लिंक ईमेल करते हैं, इसलिए उसे अपने पास रखें।

  3. हम वहीं उत्तर देते हैं

    हमारा उत्तर पढ़ें और जब चाहें उसी पेज पर जवाब दें।

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