Podrška
Recite nam što se dogodilo i javit ćemo vam se. Čitamo svaku poruku.
S čime vam treba pomoć?
Odaberite igru ili aplikaciju i unaprijed ćemo je odabrati u obrascu.
Block Puzzle
Igra, napredak, kupnje ili greška u Block Puzzleu.
Pitajte o ovome →
Color Sort
Igra, napredak, kupnje ili greška u Color Sortu.
Pitajte o ovome →
Divinora
Pitanja o Divinori, vašim kupnjama ili problem u aplikaciji.
Pitajte o ovome →Suyga račun
Prijava, vaš profil ili sigurnost vašeg Suyga računa.
Pitajte o ovome →
Brzi odgovori
Kako vratim svoje kupnje?
Kupnjama upravljaju Google Play i App Store. Otvorite igru ili aplikaciju na uređaju prijavljenom na isti račun trgovine i upotrijebite njegovu opciju vraćanja, ako je dostupna. Ako nešto i dalje nedostaje, otvorite zahtjev i recite nam koji ste naslov i trgovinu koristili.
Kako vas mogu kontaktirati?
Upotrijebite obrazac zahtjeva na ovoj stranici. Odaberite igru ili aplikaciju, opišite što se dogodilo i pošaljite.
Koliko traje odgovor?
Odgovaramo što je prije moguće, redoslijedom pristizanja poruka. Što više detalja date (uređaj, što ste dodirnuli, što ste očekivali), to brže možemo pomoći.
Kako izbrišem svoje podatke?
Naša pravila privatnosti objašnjavaju što čuvamo i kako zatražiti brisanje. Možete otvoriti i zahtjev ovdje, odabrati Suyga račun kao temu i reći nam što želite izbrisati.
Kako pregledam svoj zahtjev?
Nakon slanja poruke e-poštom vam šaljemo privatnu poveznicu. Otvorite je da pročitate naše odgovore i odgovorite. Čuvajte tu poveznicu za sebe, a ako ne stigne, provjerite mapu neželjene pošte.
Otvorite zahtjev za podršku
Recite nam što se dogodilo i javit ćemo vam se. Čitamo svaku poruku. Nakon slanja poslat ćemo vam e-poštom privatnu poveznicu za praćenje razgovora.
Što se događa nakon slanja
Pošaljete obrazac
Odaberite igru ili aplikaciju i opišite problem.
Dobijete privatnu poveznicu
E-poštom vam šaljemo poveznicu na vaš zahtjev, pa je čuvajte za sebe.
Mi odgovaramo tamo
Pročitajte naš odgovor i odgovarajte na istoj stranici kad god želite.
Suyga račun
Vaš Suyga račun je ovdje: prijavite se za upravljanje profilom i sigurnosnim postavkama.