Támogatás
Írja meg, mi történt, és hamarosan válaszolunk. Minden üzenetet elolvasunk.
Miben segíthetünk?
Válasszon játékot vagy alkalmazást, és előre kiválasztjuk az űrlapban.
Block Puzzle
Játékmenet, haladás, vásárlások vagy hiba a Block Puzzle játékban.
Eről kérdezni →
Color Sort
Játékmenet, haladás, vásárlások vagy hiba a Color Sort játékban.
Eről kérdezni →
Divinora
Kérdések a Divinorával, a vásárlásaival vagy az alkalmazásban tapasztalt problémákkal kapcsolatban.
Eről kérdezni →Suyga fiók
Bejelentkezés, profilja vagy Suyga fiókja biztonsága.
Eről kérdezni →
Gyors válaszok
Hogyan állíthatom vissza a vásárlásaimat?
A vásárlásokat a Google Play és az App Store kezeli. Nyissa meg a játékot vagy alkalmazást egy olyan eszközön, amely ugyanazzal az áruházi fiókkal van bejelentkezve, és használja a visszaállítási lehetőséget, ahol elérhető. Ha valami még mindig hiányzik, nyisson egy jegyet, és írja meg, melyik címet és áruházat használta.
Hogyan érhetem el önöket?
Használja az oldalon található jegyűrlapot. Válassza ki a játékot vagy alkalmazást, írja le, mi történt, és küldje el.
Mennyi idő alatt kapok választ?
Amint lehetséges válaszolunk, az üzenetek beérkezési sorrendjében. Minél több részletet megad (eszköz, mire koppintott, mit várt), annál gyorsabban tudunk segíteni.
Hogyan törölhetem az adataimat?
Adatkezelési tájékoztatónk bemutatja, mit tárolunk, és hogyan kérheti a törlést. Itt is nyithat jegyet: válassza a Suyga fiók témát, és írja meg, mit szeretne töröltetni.
Hogyan tekinthetem meg a jegyemet?
Az üzenet elküldése után e-mailben kap egy privát linket. Nyissa meg itt a válaszaink elolvasásához és a válaszadáshoz. Tartsa a linket magánál, és ha nem érkezik meg, nézze meg a levélszemét mappát.
Támogatási jegy megnyitása
Írja meg, mi történt, és hamarosan válaszolunk. Minden üzenetet elolvasunk. A küldés után e-mailben kap egy privát linket, amelyen keresztül követheti a beszélgetést.
Mi történik a küldés után
Elküldi az űrlapot
Válassza ki a játékot vagy alkalmazást, és írja le a problémát.
Kap egy privát linket
E-mailben elküldjük a jegyéhez tartozó linket, ezért tartsa magánál.
Ott válaszolunk
Olvassa el válaszunkat, és bármikor válaszoljon ugyanazon az oldalon.
Suyga fiók
A Suyga fiókod itt található: jelentkezz be a profilod és a biztonsági beállításaid kezeléséhez.