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購入はGoogle PlayとApp Storeが管理しています。同じストアアカウントでサインインした端末でゲームまたはアプリを開き、可能な場合は復元オプションをご利用ください。それでも復元されない場合はチケットを開き、利用したタイトルとストアをお知らせください。

このページのチケットフォームをご利用ください。ゲームまたはアプリを選び、何が起きたかを記入して送信してください。

メッセージの到着順に、できるだけ早くお答えします。詳細(端末、タップした操作、期待した動作)をいただくほど、迅速に対応できます。

プライバシーポリシーに、保持する情報と削除の依頼方法が記載されています。こちらでチケットを開き、トピックにSuygaアカウントを選んで、削除したい内容をお知らせいただくこともできます。

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