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빠른 답변
구매 내역은 어떻게 복원하나요?
구매는 Google Play와 App Store에서 처리됩니다. 동일한 스토어 계정으로 로그인한 기기에서 게임이나 앱을 열고 가능한 경우 복원 옵션을 사용하세요. 그래도 누락된 항목이 있다면 티켓을 열고 사용한 타이틀과 스토어를 알려주세요.
어떻게 연락할 수 있나요?
이 페이지의 티켓 양식을 이용하세요. 게임이나 앱을 선택하고 무슨 일이 있었는지 설명한 후 보내주세요.
답변까지 얼마나 걸리나요?
메시지가 도착한 순서대로 최대한 빨리 답변드립니다. 자세한 정보(기기, 누른 버튼, 예상한 결과)를 알려주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.
내 데이터는 어떻게 삭제하나요?
개인정보 처리방침에서 어떤 정보를 보관하는지와 삭제 요청 방법을 안내합니다. 이곳에서 티켓을 열고 주제로 Suyga 계정을 선택한 후 삭제를 원하는 항목을 알려주셔도 됩니다.
내 티켓은 어떻게 확인하나요?
메시지를 보내시면 개인 링크를 이메일로 보내드립니다. 링크를 열어 답변을 확인하고 회신하세요. 링크는 비공개로 유지하고, 메일이 도착하지 않으면 스팸함을 확인해 주세요.
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무슨 일이 있었는지 알려주시면 답변드리겠습니다. 모든 메시지를 꼼꼼히 확인하고 있습니다. 보내신 후 대화를 계속 진행할 수 있는 개인 링크를 이메일로 보내드립니다.
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