Kort samengevat
- Suyga is gratis te spelen. Wij vragen nooit naar betalingskaart-, bank- of identiteitsgegevens.
- Wij verzamelen wat nodig is om uw account te beheren, de spellen eerlijk te houden en de dienst veilig te houden.
- Analytics staan uit tenzij u ze accepteert, en u kunt zich altijd bedenken.
- Wij verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken deze niet voor advertenties van derden.
- U kunt ons vragen om een kopie van uw gegevens te verstrekken, deze te corrigeren of te verwijderen.
Wie wij zijn
Suyga (“wij”, “ons”) beheert de Suyga-website en -spellen op suyga.com. Wij bepalen waarom en hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt en zijn daarom de verwerkingsverantwoordelijke (veri sorumlusu volgens de KVKK).
Beheerd door , .
Voor alles wat betreft uw gegevens kunt u schrijven naar [email protected].
Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen gegevens die u ons geeft, gegevens die ontstaan wanneer u speelt, en technische gegevens die uw browser automatisch verzendt.
| Categorie | Wat het omvat | Waar het vandaan komt |
|---|---|---|
| Account | E-mailadres, gebruikersnaam, registratiedatum, verificatiestatus van uw e-mail. Uw wachtwoord wordt alleen opgeslagen als een gezouten scrypt-hash, nooit in leesbare vorm. | U |
| Sociale login | Als u inlogt met Google, Facebook of Apple, geeft de provider uw account-id, uw e-mailadres en of dit geverifieerd is door. Wij zien uw wachtwoord bij die provider nooit. | De provider die u kiest |
| Beveiliging en apparaat | IP-adres, browser- en apparaattype (user agent), een willekeurige apparaat-id die in een cookie wordt opgeslagen, inlogpogingen en tijdstippen, actieve sessies en twee-factor-authenticatiegegevens als u dit inschakelt. | Uw browser, automatisch |
| Chips en spelverloop | Chipsaldo per spel, een logboek van chipbewegingen (dagelijkse bonussen, inzetten, uitbetalingen, aanpassingen door medewerkers), spelrondes, activiteit aan tafels en zitplaatsen, en pokerhand-geschiedenis. | Gecreëerd wanneer u speelt |
| Uw keuzes en verzoeken | Wanneer u de voorwaarden en deze verklaring hebt geaccepteerd (met versie, tijdstip en IP-adres), uw analytics-keuze en elk privacyverzoek dat u indient. | U |
| Handhavingsgegevens | Waarschuwingen, schorsingen, fraude- of fair-play-markeringen en interne notities van medewerkers die aan uw account zijn gekoppeld. | Onze systemen en medewerkers |
| Berichten | E-mails die u ons stuurt, en service-e-mails die wij u sturen, zoals verificatieberichten. | U en wij |
| Analytics (alleen als u accepteert) | Pseudonieme gebruiksgebeurtenissen verzameld door Firebase Analytics, gekoppeld aan uw interne numerieke gebruikers-id maar nooit aan uw e-mail of gebruikersnaam, plus apparaat-, browser- en geschatte locatiegegevens die Google afleidt uit uw IP-adres. | Uw browser, met toestemming |
| Opgeslagen op uw apparaat | Uw profielfoto en geluidsinstellingen blijven in uw browser en worden niet naar ons verzonden. Zie het cookiebeleid. | U |
Andere spelers kunnen uw gebruikersnaam, avatar en wat u aan gedeelde tafels doet zien, bijvoorbeeld uw zitplaats, inzetten en resultaten in gedeelde handgeschiedenissen. Uw e-mailadres zien zij nooit.
Waarom we uw gegevens gebruiken en onze rechtsgronden
We gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de onderstaande doeleinden. Voor elk doel relying we op een rechtsgrond in de GDPR (artikel 6) en de overeenkomstige voorwaarde in de KVKK (artikel 5).
| Doeleinde | GDPR-grondslag | KVKK-voorwaarde |
|---|---|---|
| Uw account aanmaken en beheren, uw e-mailadres verifiëren, u aanmelden | Overeenkomst, art. 6(1)(b) | Art. 5(2)(c): noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst |
| De games draaien, chip-saldi en grootboeken correct houden, resultaten tonen | Overeenkomst, art. 6(1)(b) | Art. 5(2)(c) |
| Accounts beschermen, valsspelen, bots en meerdere accounts voorkomen, de Voorwaarden handhaven, de dienst stabiel houden | Gerechtvaardigde belangen, art. 6(1)(f) | Art. 5(2)(f): gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke |
| Privacyverzoeken beantwoorden, bewaarverplichtingen naleven, wettelijke verzoeken van autoriteiten opvolgen | Wettelijke verplichting, art. 6(1)(c) | Art. 5(2)(ç): wettelijke verplichting |
| Rechtsvorderingen vaststellen, uitoefenen of verdedigen | Gerechtvaardigde belangen, art. 6(1)(f) | Art. 5(2)(e): vaststelling, uitoefening of bescherming van een recht |
| Optionele analyses om te begrijpen hoe Suyga wordt gebruikt en het te verbeteren | Toestemming, art. 6(1)(a) | Expliciete toestemming, art. 5(1) |
Waar we op toestemming steunen, kunt u die op elk moment intrekken via de link Cookie-instellingen in de voettekst. Intrekking heeft geen gevolgen voor wat er eerder is gedaan. We maken het lid worden van Suyga niet afhankelijk van toestemming voor marketing of analyses.
We sturen momenteel geen marketingmails. Als we die ooit aanbieden, gebeurt dat op basis van opt-in en los van uw account.
Analyses
Als u analyses accepteert, laden we Firebase Analytics van Google om bezoeken te tellen en te zien welke functies worden gebruikt. Als u weigert of geen keuze heeft gemaakt, wordt het niet geladen en worden er geen analysecookies geplaatst. Gebeurtenissen gebruiken uw interne numerieke gebruikers-ID, nooit uw e-mailadres of gebruikersnaam. Details over de betrokken cookies vindt u in het Cookiebeleid.
Internationale overdrachten
Sommige van onze providers, waaronder Google, verwerken gegevens in landen andere dan het uwe, zoals de Verenigde Staten. Waar de wet waarborgen vereist voor dergelijke overdrachten, steunen we op mechanismen zoals een adequacybesluit, standaardcontractbepalingen of, krachtens KVKK-artikel 9, de goedgekeurde passende waarborgen. U kunt ons om details vragen via het onderstaande contactadres.
Hoe lang we gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | Zolang uw account bestaat. Wanneer u ons vraagt uw account te verwijderen, anonimiseren we het (zie Uw rechten). |
| Sessies | Maximaal 14 dagen, of totdat u zich afmeldt. |
| IP-adres, user agent en apparaat-id in aanmeldrecords | Na 180 dagen uit het record verwijderd. Het tijdstip en de uitkomst van de aanmeldpoging kunnen langer bewaard worden. |
| Chiptransacties, spelronden en handhistorie | Bewaard om saldi aantoonbaar te houden en oneerlijk spel te onderzoeken. Na verwijdering blijven ze bestaan, maar zijn ze niet langer aan uw identiteit gekoppeld. |
| Toestemmings- en privacyverzoekrecords | Zolang als nodig is om aan te tonen dat we uw keuzes en verzoeken hebben gerespecteerd. |
| Analytics-gegevens | Voor de periode die in onze analytics-instellingen is vastgelegd, die we zo kort mogelijk houden als praktisch haalbaar is. |
| E-mails aan ons | Zolang als nodig is om uw verzoek af te handelen en daarna nog een redelijke periode. |
We bewaren gegevens ook langer wanneer een wet dat vereist of wanneer dit nodig is om een juridische vordering te verdedigen.
Uw rechten
Op grond van KVKK-artikel 11 en de GDPR heeft u het recht om:
- te weten te komen of wij uw persoonsgegevens verwerken en informatie daarover op te vragen, waaronder aan wie ze worden verstrekt;
- een kopie van uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat en deze naar een andere dienst over te dragen;
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
- uw gegevens te laten verwijderen of anonimiseren wanneer de verwerkingsgronden komen te vervallen;
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen, en ons in sommige gevallen te vragen de verwerking te beperken;
- toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd;
- bezwaar te maken tegen een beslissing die u treft en uitsluitend op geautomatiseerde analyse is gebaseerd, en schadevergoeding te eisen voor schade veroorzaakt door onrechtmatige verwerking (KVKK);
- een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: in Türkiye het Personal Data Protection Board (Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kvkk.gov.tr), of in de EU de autoriteit voor gegevensbescherming van uw land.
Wat het verwijderen van uw account betekent
Wanneer we een account verwijderen, anonimiseren we het: de gebruikersnaam en het e-mailadres worden vervangen, en uw wachtwoord, gekoppelde aanmeldproviders, tweestapsverificatiegegevens, interne notities en IP- en apparaatgegevens in aanmeldrecords worden verwijderd. Het account wordt daarna definitief gesloten. Chiptransacties en spelrecords worden zonder uw identiteit bewaard zodat saldi en eerdere spellen consistent blijven. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt en uw chips gaan samen met het account verloren.
Hoe u uw rechten kunt uitoefenen
Schrijf naar [email protected] vanaf het e-mailadres van uw account en laat ons weten wat u wilt, bijvoorbeeld een kopie van uw gegevens of verwijdering van uw account. Als we niet kunnen vaststellen dat u het echt bent, kunnen we om wat extra informatie vragen voordat we actie ondernemen.
- We antwoorden binnen 30 dagen na ontvangst van uw verzoek. Verzoeken zijn in principe gratis.
- Een gegevenskopie is een JSON-bestand met uw profiel, chipsaldi, transacties, spelronden, aanmeldrecords, gekoppelde providers, toestemmingsrecords en sancties. Het bevat nooit uw wachtwoord-hash of tweestapsverificatiegeheimen.
- Om analytics stop te zetten, gebruik op elk moment . Er is geen verzoek nodig.
- Onder de KVKK kunt u zich ook schriftelijk of per aangetekende elektronische post tot de verwerkingsverantwoordelijke wenden, zoals beschreven in het Communiqué betreffende de Procedures en Beginselen van Verzoeken aan de Verwerkingsverantwoordelijke.
Kinderen
Suyga is uitsluitend voor volwassenen. U moet minstens 18 jaar oud zijn om een account aan te maken. We verzamelen bewust geen gegevens van personen onder de 18. Als we vernemen dat een account toebehoort aan iemand onder de 18, sluiten we het en verwijderen we de gegevens. Als u denkt dat een kind Suyga gebruikt, laat het ons weten.
Beveiliging
Wachtwoorden worden opgeslagen als gezouten hashes. Verbindingen met Suyga worden versleuteld met HTTPS. U kunt uw account verder beschermen met tweestapsverificatie op de pagina accountbeveiliging. Toegang van personeel tot persoonsgegevens is beperkt op basis van rol en wordt vastgelegd in een auditlog. Geen enkele onlinedienst kan perfecte beveiliging garanderen, dus gebruik een sterk, uniek wachtwoord.
We gebruiken geautomatiseerde controles om verdachte activiteiten te signaleren, zoals meerdere accounts op één apparaat. Een signaal wordt door onze medewerkers beoordeeld voordat een account wordt beperkt.
Wijzigingen in deze kennisgeving
We kunnen deze kennisgeving bijwerken wanneer onze diensten of de wet veranderen. De datum bovenaan toont de nieuwste versie. Bij een belangrijke wijziging laten we u dat vooraf weten in het spel of per e-mail, voordat deze ingaat.
Contact
Vragen over deze kennisgeving of uw gegevens: [email protected].