Pomoc
Opowiedz nam, co się stało, a odezwiemy się do Ciebie. Czytamy każdą wiadomość.
Z czym potrzebujesz pomocy?
Wybierz grę lub aplikację, a wstępnie zaznaczymy ją w formularzu.
Block Puzzle
Rozgrywka, postęp, zakupy lub błąd w Block Puzzle.
Zapytaj o to →
Color Sort
Rozgrywka, postęp, zakupy lub błąd w Color Sort.
Zapytaj o to →
Divinora
Pytania o Divinora, Twoje zakupy lub problem w aplikacji.
Zapytaj o to →Konto Suyga
Logowanie, Twój profil lub bezpieczeństwo konta Suyga.
Zapytaj o to →
Szybkie odpowiedzi
Jak przywrócić moje zakupy?
Zakupy obsługuje Google Play i App Store. Otwórz grę lub aplikację na urządzeniu zalogowanym do tego samego konta sklepu i użyj opcji przywracania, jeśli jest dostępna. Jeśli czegoś nadal brakuje, otwórz zgłoszenie i napisz nam, jakiego tytułu i sklepu używałeś/-aś.
Jak się z Wami skontaktować?
Użyj formularza zgłoszeń na tej stronie. Wybierz grę lub aplikację, opisz, co się stało, i wyślij.
Ile trwa odpowiedź?
Odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe, w kolejności nadsyłania wiadomości. Im więcej szczegółów podasz (urządzenie, co kliknąłeś/-ęłaś, czego się spodziewałeś/-aś), tym szybciej możemy pomóc.
Jak usunąć moje dane?
Nasza polityka prywatności wyjaśnia, co przechowujemy i jak poprosić o usunięcie. Możesz też otworzyć zgłoszenie tutaj, wybrać temat Konto Suyga i napisać, co chcesz usunąć.
Jak zobaczyć moje zgłoszenie?
Po wysłaniu wiadomości otrzymasz od nas e-mailem prywatny link. Otwórz go, aby przeczytać nasze odpowiedzi i odpowiedzieć. Zachowaj ten link dla siebie, a jeśli nie dotrze, sprawdź folder spam.
Otwórz zgłoszenie do pomocy
Opowiedz nam, co się stało, a odezwiemy się do Ciebie. Czytamy każdą wiadomość. Po wysłaniu formularza otrzymasz od nas e-mailem prywatny link do śledzenia rozmowy.
Co dzieje się po wysłaniu
Wysyłasz formularz
Wybierz grę lub aplikację i opisz problem.
Otrzymujesz prywatny link
Wysyłamy Ci e-mailem link do Twojego zgłoszenia — zachowaj go dla siebie.
Odpowiadamy tam
Przeczytaj naszą odpowiedź i odpowiadaj na tej samej stronie, kiedy tylko chcesz.
Konto Suyga
Tutaj znajdziesz swoje konto Suyga: zaloguj się, aby zarządzać profilem i ustawieniami bezpieczeństwa.