Поддержка
Расскажите, что случилось, и мы вам ответим. Мы читаем каждое сообщение.
С чем вам нужна помощь?
Выберите игру или приложение, и мы предварительно выберем его в форме.
Block Puzzle
Геймплей, прогресс, покупки или ошибка в Block Puzzle.
Спросить об этом →
Color Sort
Геймплей, прогресс, покупки или ошибка в Color Sort.
Спросить об этом →
Divinora
Вопросы о Divinora, ваших покупках или проблеме в приложении.
Спросить об этом →Аккаунт Suyga
Вход в аккаунт, ваш профиль или безопасность аккаунта Suyga.
Спросить об этом →
Быстрые ответы
Как восстановить мои покупки?
Покупки обрабатываются Google Play и App Store. Откройте игру или приложение на устройстве, выполненном в ту же учётную запись магазина, и воспользуйтесь функцией восстановления, если она доступна. Если что-то всё ещё отсутствует, создайте обращение и укажите, какой проект и магазин вы использовали.
Как с вами связаться?
Используйте форму обращения на этой странице. Выберите игру или приложение, опишите, что случилось, и отправьте сообщение.
Сколько ждать ответа?
Мы отвечаем как можно быстрее, в порядке поступления сообщений. Чем больше деталей вы укажете (устройство, что вы нажимали, что ожидали), тем быстрее мы сможем помочь.
Как удалить мои данные?
Наша политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы храним и как запросить их удаление. Вы также можете создать обращение здесь, выбрав тему «Аккаунт Suyga», и сообщить, что хотите удалить.
Как посмотреть моё обращение?
После отправки сообщения мы пришлём вам на email приватную ссылку. Откройте её, чтобы читать наши ответы и отвечать. Храните эту ссылку в тайне и проверьте папку со спамом, если письмо не пришло.
Создать обращение в поддержку
Расскажите, что случилось, и мы вам ответим. Мы читаем каждое сообщение. После отправки мы пришлём вам по email приватную ссылку для отслеживания переписки.
Что происходит после отправки
Вы отправляете форму
Выберите игру или приложение и опишите проблему.
Вы получаете приватную ссылку
Мы пришлём вам на email ссылку на ваше обращение — храните её только у себя.
Мы отвечаем там
Читайте наш ответ и отвечайте на той же странице в любое время.
Аккаунт Suyga
Ваш аккаунт Suyga находится здесь: войдите, чтобы управлять профилем и настройками безопасности.