Stručne
- Suyga je zadarmo. Nikdy od vás nežiadame údaje o platobnej karte, banke alebo občianskom preukaze.
- Zbierame len to, čo potrebujeme na prevádzkovanie vášho účtu, udržiavanie férovej hry a zabezpečenie služby.
- Analytika je vypnutá, kým ju neakceptujete, a svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť.
- Osobné údaje nepredávame a nepoužívame ich na reklamu tretích strán.
- Môžete nás požiadať o kópiu svojich údajov, ich opravu alebo vymazanie.
Kto sme
Suyga („my“) prevádzkuje web Suyga a hry na suyga.com. Rozhodujeme o tom, prečo a ako sa vaše osobné údaje používajú, preto sme správca údajov (veri sorumlusu podľa KVKK).
Prevádzkovateľ: , .
V prípade akýchkoľvek otázok o vašich údajoch nám napíšte na [email protected].
Údaje, ktoré zbierame
Zbierame údaje, ktoré nám poskytnete, údaje vzniknuté počas hry a technické údaje, ktoré váš prehliadač odosiela automaticky.
| Kategória | Čo zahŕňa | Odkiaľ pochádza |
|---|---|---|
| Účet | E-mailová adresa, používateľské meno, dátum registrácie, stav overenia e-mailu. Vaše heslo je uložené iba ako soľou obohatený scrypt hash, nikdy v čitateľnej podobe. | Vy |
| Prihlásenie cez sociálne siete | Ak sa prihlásite cez Google, Facebook alebo Apple, poskytovateľ nám oznámi ID vášho účtu, vašu e-mailovú adresu a či je overená. Vaše heslo u toho poskytovateľa nikdy nevidíme. | Poskytovateľ, ktorého si vyberiete |
| Zabezpečenie a zariadenie | IP adresa, prehliadač a typ zariadenia (user agent), náhodný identifikátor zariadenia uložený v cookie, pokusy o prihlásenie a ich časy, aktívne relácie a údaje dvojfaktorového overenia, ak ho zapnete. | Váš prehliadač, automaticky |
| Žetóny a hra | Zostatok žetónov pre každú hru, evidencia pohybov žetónov (denné bonusy, stávky, výplaty, úpravy od správcov), kolá hry, aktivita pri stoloch a sedadlách a záznamy pokerových jám. | Vzniká počas hry |
| Vaše voľby a žiadosti | Kedy ste prijali Podmienky a toto oznámenie (s verziou, časom a IP adresou), vaša voľba ohľadom analytiky a všetky žiadosti o ochranu súkromia, ktoré podáte. | Vy |
| Záznamy o presadení pravidiel | Varovania, pozastavenia, značky podvodov alebo nedodržania férovej hry a interné poznámky zamestnancov viazané na váš účet. | Naše systémy a zamestnanci |
| Správy | E-maily, ktoré nám posielate, a servisné e-maily, ktoré posielame vám, napríklad overovacie správy. | Vy a my |
| Analytika (iba ak ju akceptujete) | Pseudonymné udalosti používania zbierané službou Firebase Analytics, prepojené s vaším interným číselným ID používateľa, ale nikdy s vašim e-mailom alebo používateľským menom, plus zariadenie, prehliadač a približná poloha, ktorú Google odvodí z vašej IP adresy. | Váš prehliadač, so súhlasom |
| Uložené vo vašom zariadení | Váš obrázok avataru a nastavenia zvuku zostávajú vo vašom prehliadači a nie sú nám odosielané. Pozrite Zásady cookies. | Vy |
Ostatní hráči môžu vidieť vaše používateľské meno a avatar a to, čo robíte pri spoločných stoloch, napríklad vaše sedadlo, stávky a výsledky v spoločných históriách jám. Vašu e-mailovú adresu nikdy nevidia.
Prečo používame vaše údaje a naše právne základne
Osobné údaje používame iba na nižšie uvedené účely. Pri každom z nich sa opierame o právny základ podľa nariadenia GDPR (článok 6) a o zodpovedajúcu podmienku podľa KVKK (článok 5).
| Účel | Základ podľa GDPR | Podmienka podľa KVKK |
|---|---|---|
| Vytvorenie a správa vášho účtu, overenie vašej e-mailovej adresy, prihlásenie | Zmluva, čl. 6(1)(b) | Čl. 5(2)(c): nevyhnutné na plnenie zmluvy |
| Prevádzkovanie hier, správnosť zostatku žetónov a účtovných záznamov, zobrazovanie výsledkov | Zmluva, čl. 6(1)(b) | Čl. 5(2)(c) |
| Ochrana účtov, predchádzanie podvádzaniu, botom a viacerým účtom, vymáhanie Podmienok, udržiavanie stability služby | Opprávnené záujmy, čl. 6(1)(f) | Čl. 5(2)(f): oprávnené záujmy prevádzkovateľa |
| Odpovede na žiadosti o ochranu súkromia, vedenie záznamov, ktoré musíme viesť, reagovanie na zákonné žiadosti orgánov | Právna povinnosť, čl. 6(1)(c) | Čl. 5(2)(ç): právna povinnosť |
| Uplatňovanie, výkon alebo obrana právnych nárokov | Opprávnené záujmy, čl. 6(1)(f) | Čl. 5(2)(e): zriadenie, výkon alebo ochrana práva |
| Nepovinná analytika na pochopenie toho, ako sa Suyga používa, a jej zlepšovanie | Súhlas, čl. 6(1)(a) | Výslovný súhlas, čl. 5(1) |
Ak sa opierame o súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu Nastavenia cookies v pätičke stránky. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na nič, čo bolo vykonané pred jeho odvolaním. Členstvo v Suyga nie je podmienené súhlasom s marketingom ani s analytikou.
V súčasnosti neposielame marketingové e-maily. Ak by sme ich niekedy ponúkli, budú založené na prihlásení a budú oddelené od vášho účtu.
Analytika
Ak analytiku prijmete, načítame nástroj Firebase Analytics od spoločnosti Google, aby sme mohli počítať návštevnosť a zistiť, ktoré funkcie sa používajú. Ak ju odmietnete alebo ste si nevybrali, nenačítava sa a žiadne analytické cookies sa nenastavujú. Udalosti používajú váš interný číselný identifikátor používateľa, nikdy nie vašu e-mailovú adresu ani používateľské meno. Podrobnosti o dotknutých cookies nájdete v Zásadách používania cookies.
Medzinárodné prenosy
Niektorí naši poskytovatelia, vrátane spoločnosti Google, spracúvajú údaje v iných krajinách ako je vaša, napríklad v Spojených štátoch. Ak zákon pre takéto prenosy vyžaduje záruky, opierame sa o mechanizmy, ako je rozhodnutie o primeranosti, štandardné zmluvné doložky alebo, v zmysle článku 9 KVKK, schválené primerané záruky. Podrobnosti nám môžete vyžiadať na kontaktnú adresu uvedenú nižšie.
Ako dlho uchovávame údaje
| Údaje | Ako dlho |
|---|---|
| Údaje o účte | Kým existuje váš účet. Keď nás požiadate o odstránenie účtu, anonymizujeme ho (pozri Vaše práva). |
| Relácie | Maximálne 14 dní alebo do odhlásenia. |
| IP adresa, user agent a ID zariadenia v záznamoch prihlásenia | Z záznamu sa odstránia po 180 dňoch. Čas a výsledok pokusu o prihlásenie možno uchovávať dlhšie. |
| Účtovná kniha žetónov, herné kolá a záznamy rozdaní | Uchovávajú sa, aby zostali zostatky dokázateľné a aby bolo možné vyšetrovať nesportové správanie. Po odstránení zostanú, ale už nie sú prepojené s vašou identitou. |
| Záznamy o súhlase a žiadostiach v oblasti súkromia | Tak dlho, ako je potrebné na preukázanie, že sme rešpektovali vaše voľby a žiadosti. |
| Analytické údaje | Po obdobie nastavené v našich analytických nastaveniach, ktoré udržiavame čo najkratšie, ako je prakticky možné. |
| E-maily od vás | Tak dlho, ako je potrebné na vyriešenie vašej žiadosti a po primeranú dobu potom. |
Údaje uchovávame aj dlhšie, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na obranu proti právnym nárokom.
Vaše práva
Podľa článku 11 zákona KVKK a nariadenia GDPR máte právo:
- zistiť, či spracúvame vaše osobné údaje, a vyžiadať si o nich informácie vrátane toho, kto ich prijíma;
- získať kópiu svojich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom formáte a preniesť ich do inej služby;
- nechať opraviť nepresné alebo neúplné údaje;
- nechať svoje údaje vymazať alebo anonymizovať, ak už dôvody spracovania neplatia;
- namietnuť proti spracovaniu založenému na našich oprávnených záujmoch a v niektorých prípadoch nás požiadať o obmedzenie spracovania;
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracovanie založené na súhlase;
- namietnuť proti rozhodnutiu, ktoré je voči vám nevýhodné a ktoré vychádza výhradne z automatizovanej analýzy, a požadovať náhradu škody spôsobenej nezákonným spracovaním (KVKK);
- podať sťažnosť dozornému orgánu: v Turecku Rada na ochranu osobných údajov (Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kvkk.gov.tr) alebo v EÚ orgán na ochranu údajov vo vašej krajine.
Čo znamená odstránenie účtu
Pri odstránení účtu ho anonymizujeme: používateľské meno a e-mailová adresa sa nahradia a vaše heslo, prepojení poskytovatelia prihlásenia, údaje dvojfaktorového overenia, poznámky zamestnancov a údaje o IP adrese a zariadení v záznamoch prihlásenia sa odstránia. Účet sa potom natrvalo uzavrie. Účtovné knihy žetónov a záznamy o hrách sa uchovajú bez vašej identity, aby zostali zostatky a predchádzajúce hry konzistentné. Odstránenie nie je možné vrátiť späť a vaše žetóny sa spolu s účtom strácajú.
Ako uplatniť svoje práva
Napíšte na [email protected] z e-mailovej adresy uvedenej na vašom účte a oznámte nám, čo si želáte, napríklad kópiu vašich údajov alebo odstránenie účtu. Ak nedokážeme overiť, že ste skutočne vy, môžeme pred konaním požiadať o niekoľko ďalších informácií.
- Odpovieme do 30 dní od prijatia vašej žiadosti. Žiadosti sú spravidla bezplatné.
- Kópia údajov je súbor JSON s vaším profilom, zostatkami žetónov, transakciami, hernými kolami, záznamami prihlásení, prepojenými poskytovateľmi, záznamami o súhlasoch a sankciami. Nikdy neobsahuje hash vášho hesla ani tajomstvá dvojfaktorového overenia.
- Analytics vypnete kedykoľvek pomocou . Žiadosť nie je potrebná.
- Podľa zákona KVKK sa môžete prevádzkovateľovi obrátiť aj písomne alebo registrovaným elektronickým mailom podľa Oznámenia o postupoch a princípoch podávania žiadostí prevádzkovateľovi údajov.
Deti
Suyga je určená len pre dospelých. Na vytvorenie účtu musíte mať aspoň 18 rokov. Vedoméne nezberáme údaje od nikoho mladšieho ako 18 rokov. Ak zistíme, že účet patrí osobe mladšej ako 18 rokov, účet uzavrieme a údaje odstránime. Ak sa domnievate, že Suyga používa dieťa, dajte nám prosím vedieť.
Zabezpečenie
Heslá sú uložené ako soľné haše. Pripojenia k Suyga sú šifrované pomocou HTTPS. Svoj účet môžete ďalej chrániť dvojfaktorovým overením na stránke zabezpečenia účtu. Prístup zamestnancov k osobným údajom je obmedzený podľa rolí a zaznamenávaný v audítorskom logu. Žiadna online služba nemôže sľúbiť dokonalé zabezpečenie, preto používajte prosím silné, jedinečné heslo.
Automatizované kontroly používame na označenie podozrivej aktivity, napríklad niekoľkých účtov na jednom zariadení. Označenie pred obmedzením účtu preverí naši zamestnanci.
Zmeny tohto oznámenia
Toto oznámenie môžeme aktualizovať, keď sa zmenia naše služby alebo zákon. Dátum v hornej časti uvádza najnovšiu verziu. Ak je zmena dôležitá, informujeme vás v hre alebo e-mailom predtým, než nadobudne účinnosť.
Kontakt
Otázky týkajúce sa tohto oznámenia alebo vašich údajov: [email protected].