গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

আমরা কারা

Suyga (“আমরা”) suyga.com-এ Suyga ওয়েবসাইট ও গেমগুলো পরিচালনা করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেন এবং কীভাবে ব্যবহৃত হবে তা আমরাই নির্ধারণ করি, তাই আমরাই তথ্য নিয়ন্ত্রক (KVKK অনুযায়ী veri sorumlusu)।

পরিচালনা করে ।

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে লিখুন [email protected]-এ।

আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার দেওয়া তথ্য, আপনি খেলার সময় তৈরি হওয়া তথ্য এবং আপনার ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

অন্য খেলোয়াড়রা আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও অবতার এবং শেয়ার করা টেবিলে আপনি কী করেন তা দেখতে পায়, যেমন শেয়ার করা হাতের ইতিহাসে আপনার আসন, বাজি ও ফলাফল। তারা কখনও আপনার ইমেল ঠিকানা দেখে না।

আমরা কেন আপনার ডেটা ব্যবহার করি এবং আমাদের আইনি ভিত্তি

আমরা কেবল নিচের উদ্দেশ্যেই ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা GDPR (অনুচ্ছেদ 6) এর অধীনে একটি আইনি ভিত্তি এবং KVKK (অনুচ্ছেদ 5) এর সংশ্লিষ্ট শর্তের উপর নির্ভর করি।

যেখানে আমরা সম্মতির উপর নির্ভর করি, সেখানে আপনি যেকোনো সময় ফুটারের কুকি সেটিংস লিংকের মাধ্যমে তা প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার করলে তার আগে করা কোনো কাজ প্রভাবিত হবে না। Suyga-তে যোগ দেওয়াকে আমরা মার্কেটিং বা অ্যানালিটিক্স সম্মতির উপর নির্ভরশীল করি না।

বর্তমানে আমরা মার্কেটিং ইমেল পাঠাই না। ভবিষ্যতে যদি অফার করি, সেগুলো ঐচ্ছিক (opt-in) হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পৃথক থাকবে।

অ্যানালিটিক্স

আপনি অ্যানালিটিক্স গ্রহণ করলে, ভিজিট গণনা এবং কোন ফিচারগুলো ব্যবহৃত হয় তা দেখার জন্য আমরা Google’s Firebase Analytics লোড করি। আপনি প্রত্যাখ্যান করলে বা না বেছে নিলে এটি লোড হয় না এবং কোনো অ্যানালিটিক্স কুকি সেট করা হয় না। ইভেন্টে আপনার অভ্যন্তরীণ সংখ্যাসূচক ব্যবহারকারী আইডি ব্যবহৃত হয়, কখনোই আপনার ইমেল ঠিকানা বা ব্যবহারকারীর নাম নয়। সংশ্লিষ্ট কুকির বিবরণ কুকি নীতিতে রয়েছে।

আমরা কাদের সাথে ডেটা শেয়ার করি

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা কেবল সেই পরিষেবা প্রদানকারীদের (প্রসেসর) সাথে শেয়ার করি যারা Suyga পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে, এমন চুক্তির অধীনে যা তারা ডেটা দিয়ে কী করতে পারবে তা সীমাবদ্ধ করে।

Suyga কখনো অন্য ব্যবসার সাথে একীভূত বা হস্তান্তর হলে, ব্যক্তিগত ডেটা তার সাথে স্থানান্তরিত হতে পারে। নতুন মালিককে এই নোটিশ মেনে চলতে হবে বা আগে আপনাকে জানাতে হবে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

Google-সহ আমাদের কিছু প্রদানকারী আপনার দেশের বাইরের দেশে যেমন যুক্তরাষ্ট্রে ডেটা প্রক্রিয়া করে। আইন যেখানে এ ধরনের স্থানান্তরের জন্য সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োজন করে, সেখানে আমরা যথাযথতার সিদ্ধান্ত, স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি ধারা বা KVKK অনুচ্ছেদ 9 এর অধীনে অনুমোদিত উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার মতো প্রক্রিয়ার উপর নির্ভর করি। নিচের যোগাযোগের ঠিকানা ব্যবহার করে আপনি বিস্তারিত জানতে পারেন।

আমরা কতদিন তথ্য রাখি

যেখানে আইন প্রয়োজন করে বা কোনো আইনি দাবি রক্ষা করতে প্রয়োজন হয়, সেখানে আমরা তথ্য আরও বেশি দিন রাখি।

আপনার অধিকার

KVKK-এর 11 নং অনুচ্ছেদ ও GDPR-এর অধীনে আপনার অধিকার রয়েছে:

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করছি কি না জানা এবং এ সম্পর্কে তথ্য চাওয়া, যার মধ্যে কারা এই তথ্য পায় তাও অন্তর্ভুক্ত;
• আপনার তথ্যের একটি কপি সুগঠিত, সাধারণত ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়া এবং অন্য সেবায় স্থানান্তর করা;
• ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করানো;
• প্রক্রিয়াকরণের কারণ আর প্রযোজ্য না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা বেনামী করা;
• আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের বিরোধিতা করা এবং কিছু ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা;
• সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ হলে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা;
• শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ থেকে আপনার বিরুদ্ধে আসা কোনো ফলাফলের বিরোধিতা করা এবং অবৈধ প্রক্রিয়াকরণে ক্ষতির ক্ষতিপূরণ দাবি করা (KVKK);
• একটি তদারকি সংস্থায় অভিযোগ করা: Türkiye-তে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা বোর্ড (Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kvkk.gov.tr), অথবা EU-তে আপনার দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অর্থ কী

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সময় আমরা এটি বেনামী করে দিই: ইউজারনেম ও ইমেইল ঠিকানা প্রতিস্থাপন করা হয়, এবং আপনার পাসওয়ার্ড, সংযুক্ত সাইন-ইন প্রোভাইডার, টু-ফ্যাক্টর তথ্য, কর্মীদের নোট এবং সাইন-ইন রেকর্ডের IP ও ডিভাইস তথ্য মুছে ফেলা হয়। এরপর অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ হয়ে যায়। চিপ লেজার ও গেম রেকর্ড আপনার পরিচয় ছাড়া রাখা হয় যাতে ব্যালেন্স ও অতীত গেমগুলো সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। মুছে ফেলা আর ফিরিয়ে আনা যায় না এবং অ্যাকাউন্টের সঙ্গে আপনার চিপগুলোও হারিয়ে যায়।

আপনার অধিকার কীভাবে ব্যবহার করবেন

আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected]-এ লিখুন এবং আপনি কী চান তা জানান, যেমন আপনার তথ্যের একটি কপি বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা। যদি আমরা নিশ্চিত হতে না পারি যে এটি সত্যিই আপনি, তবে কাজ করার আগে আমরা আরও কিছু তথ্য চাইতে পারি।

• আপনার অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে আমরা উত্তর দিই। অনুরোধ সাধারণত বিনামূল্যে।
• তথ্যের কপি একটি JSON ফাইল, যাতে আপনার প্রোফাইল, চিপ ব্যালেন্স, লেনদেন, গেম রাউন্ড, সাইন-ইন রেকর্ড, সংযুক্ত প্রোভাইডার, সম্মতি রেকর্ড ও নিষেধাজ্ঞা থাকে। এতে কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ বা টু-ফ্যাক্টর সিক্রেট থাকে না।
• অ্যানালিটিক্স বন্ধ করতে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস ব্যবহার করুন। কোনো অনুরোধের প্রয়োজন নেই।
• KVKK-এর অধীনে আপনি ডেটা কন্ট্রোলারের কাছে লিখিভাবে বা নিবন্ধিত ইলেকট্রনিক মেইলের মাধ্যমেও আবেদন করতে পারেন, যেমনটি "ডেটা কন্ট্রোলারের কাছে আবেদনের পদ্ধতি ও নীতিমালা সংক্রান্ত সার্কুলার"-এ বর্ণিত আছে।

শিশুরা

Suyga শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে। আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম কারও কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অ্যাকাউন্ট 18 বছরের কম কারও বলে জানতে পারলে আমরা এটি বন্ধ করে তথ্য মুছে দিই। আপনি মনে করলে কোনো শিশু Suyga ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের জানান।

নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড সল্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে। Suyga-এর সঙ্গে সংযোগ HTTPS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ দিয়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট আরও ভালোভাবে সুরক্ষিত করতে পারেন। কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত এবং অডিট লগে লিপিবদ্ধ। কোনো অনলাইন সেবা নিখুঁত নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি দিতে পারে না, তাই দয়া করে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ, যেমন একটি ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট, চিহ্নিত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষা ব্যবহার করি। কোনো অ্যাকাউন্ট সীমিত করার আগে এই চিহ্ন আমাদের কর্মীরা পর্যালোচনা করেন।

এই নোটিশের পরিবর্তন

আমাদের সেবা বা আইন পরিবর্তন হলে আমরা এই নোটিশ হালনাগাদ করতে পারি। উপরের তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়। কোনো পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হলে, কার্যকর হওয়ার আগে আমরা গেমে বা ইমেইলে আপনাকে জানাব।

যোগাযোগ

এই নোটিশ বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন: [email protected]।