ব্যবহারের শর্তাবলী

চুক্তি এবং আমরা কারা

এই শর্তাবলী suyga.com-এ Suyga ওয়েবসাইট ও গেমসমূহের (“সেবা”) ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যা প্রদান করেন Suyga (“আমরা”, “আমাদের”)।

Suyga পরিচালনা করে ।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নোটিশ ও কুকি নীতি-তে সম্মত হচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে, অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার করবেন না।

কারা Suyga ব্যবহার করতে পারেন

আপনার বয়স অন্তত 18 বছর হতে হবে এবং আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে আবদ্ধ হতে সক্ষম হতে হবে। আপনার প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত না হলে সেবাটি ব্যবহার করবেন না। কোনো অ্যাকাউন্ট 18 বছরের কম কারো বলে জানা গেলে আমরা তা বন্ধ করে দেব।

আপনার অ্যাকাউন্ট

• সঠিক তথ্য দিন এবং আপনার ইমেল ঠিকানা হালনাগাদ রাখুন, যাতে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
• একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাগ, ধার বা হস্তান্তর করবেন না।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং একটি অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ চালু করার পরামর্শ দিই।
• আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে মনে হলে দ্রুত আমাদের জানান।
• এমন ব্যবহারকারী নাম বেছে নিন যা আপত্তিকর, বিভ্রান্তিকর বা অন্য কারো নাম বা ব্র্যান্ড নয়। এই নিয়ম ভাঙা নাম আমরা পরিবর্তন বা সরিয়ে দিতে পারি।

ভার্চুয়াল চিপ

• চিপ শুধুমাত্র খেলার জন্য একটি ভার্চুয়াল আইটেম। এর কোনো নগদ মূল্য নেই এবং এটি টাকা, সম্পত্তি বা আর্থিক পণ্য নয়।
• আপনি চিপ কিনতে, বিক্রি করতে, নগদে রূপান্তর করতে, এ দিয়ে পুরস্কার জিততে বা প্রকৃত মূল্যের কিছুর সাথে বিনিময় করতে পারবেন না। আমরা কেনাকাটা বা উত্তোলনের সুযোগ দিই না।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব চিপ ব্যালেন্স থাকে। চিপ এক গেম থেকে অন্য গেমে বা এক খেলোয়াড় থেকে অন্যজনের কাছে স্থানান্তর করা যায় না।
• আমরা বিনামূল্যে চিপ দিতে পারি, যেমন দৈনিক বোনাস, এবং কীভাবে ও কতটুকু দেব তা পরিবর্তন করতে পারি।
• চিপ আমাদের আপনার প্রাপ্য ঋণ নয়। আপনার ব্যালেন্স শূন্য হলে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ক্ষতিপূরণের কোনো দাবি থাকবে না।
• Suyga-এর বাইরে টাকা বা পণ্যের বিনিময়ে চিপ বা অ্যাকাউন্ট লেনদেন করা যাবে না, এবং Suyga ব্যবহার করে কোনো আসল টাকার গেম পরিচালনা করা যাবে না।

শুধুই বিনোদন

Suyga-এর কিছু গেম ক্যাসিনো গেমের মতো, যেমন পোকার, ব্ল্যাকজ্যাক এবং স্লটস। চিপের কোনো প্রকৃত মূল্য না থাকায় আপনার জেতা বা হারার কোনো আর্থিক ফলাফল নেই। Suyga-এ ভালো করা মানে আসল টাকার জুয়ায় ভালো করা নয়, এবং Suyga এটি উৎসাহিত করে না। দায়িত্বশীল খেলা দেখুন।

ন্যায্য খেলা এবং নিষিদ্ধ আচরণ

আপনি যা করতে পারবেন না:

• বট, স্ক্রিপ্ট, রিয়েল-টাইম সলভার বা অন্য কোনো অটোমেশন, বা অন্যায্য সুবিধা দেয় এমন কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা;
• অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে ষড়যন্ত্র করা, গোপন কার্ড শেয়ার করা বা অন্যদের ক্ষতি করতে একসঙ্গে খেলায় যোগ দেওয়া, বা ইচ্ছাকৃতভাবে অন্য কোনো খেলোয়াড়কে চিপ হস্তান্তর করা (“চিপ ডাম্পিং”);
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বা বারবার ফ্রি চিপ পেতে কোনো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা;
• বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া, বা অন্যদের তা করতে শেখানো। বরং অনুগ্রহ করে সেগুলো আমাদের জানান;
• অন্যদের উত্যক্ত করা, হুমকি দেওয়া বা বৈষম্য করা, বা নাম বা চ্যাটে অবৈধ, ঘৃণামূলক বা যৌন বিষয়বস্তু পোস্ট করা;
• অন্য কারো অ্যাকাউন্ট বা আমাদের সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা করা, পরিষেবাটি পরীক্ষা করা বা অতিরিক্ত চাপ দেওয়া, বা এটি বড় আকারে স্ক্র্যাপ করা;
• পরিষেবাটি রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা, কপি করা বা পুনরায় বিক্রি করা, বা এটি ব্যবহার করে আইন ভঙ্গ করা।

আমাদের ব্যবস্থা, স্টাফ সমন্বয় এবং আপিল

পরিষেবাটি ন্যায্য ও সচল রাখতে, যেখানে যুক্তিসঙ্গত মনে করি, আমাদের স্টাফ ও সিস্টেম নিম্নলিখিত কাজ করতে পারে:

• ত্রুটি, ব্যর্থ গেম রাউন্ড, বাগ বা অন্যায্য লাভ সংশোধনের জন্য চিপ যোগ করা, সরানো, ফেরত নেওয়া বা রিসেট করা;
• আপনাকে সতর্ক করা, ফিচার সীমিত করা, কোনো অ্যাকাউন্ট কিছুদিনের জন্য স্থগিত করা, বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা;
• সঠিকভাবে সম্পন্ন না হওয়া কোনো গেম রাউন্ড স্থগিত বা বাতিল করা এবং আমাদের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা।

চিপ ও গেম রাউন্ডের আমাদের রেকর্ডই আপনার ব্যালেন্সের প্রামাণিক নথি। আপনি মনে করলে যে আমরা ভুল করেছি, আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও ঘটনার বিবরণসহ [email protected] ঠিকানায় লিখুন, আমরা তা পর্যালোচনা করব।

আমাদের কনটেন্ট এবং আপনার কনটেন্ট

সফটওয়্যার, আর্টওয়ার্ক, শব্দ, কার্ড ও টেবিলের নকশা এবং Suyga নাম ও লোগো আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। আমরা আপনাকে আপনার নিজের বিনোদনের জন্য পরিষেবাটি ব্যবহারের একটি ব্যক্তিগত, সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য ও প্রত্যাহরণযোগ্য অধিকার দিই। আপনি যা জমা দেন (যেমন অবতার) তার অধিকার আপনার কাছেই থাকে, এবং আপনি আমাদের তা পরিষেবায় প্রদর্শনের অনুমতি দিচ্ছেন। আপনি যা জমা দেবেন তা ব্যবহারের অধিকার আপনার থাকতে হবে।

পরিষেবার প্রাপ্যতা এবং পরিবর্তন

আমরা Suyga চালু রাখার চেষ্টা করি, তবে এটি সবসময় উপলব্ধ বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে বলে আমরা প্রতিশ্রুতি দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট বা ত্রুটির কারণে গেম সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। আমরা গেম ও ফিচার যোগ, পরিবর্তন বা সরিয়ে দিতে পারি। কোনো গেম বিঘ্নিত হলে আমাদের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে এবং বিঘ্নের কারণে প্রভাবিত চিপের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

Google, Facebook বা Apple দিয়ে সাইন ইন করা সেই কোম্পানিগুলোর শর্তাবলির অধীন। তাদের পরিষেবার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

দাবিত্যাগ এবং দায়বদ্ধতা

পরিষেবাটি “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আইনের অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, এখানে লেখা ছাড়া আমরা এ বিষয়ে কোনো প্রতিশ্রুতি দিই না এবং পরোক্ষ বা পরিণামী ক্ষতির, বা ভার্চুয়াল চিপের (যার কোনো বাস্তব মূল্য নেই) ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। এই শর্তাবলির কিছুই এমন দায়বদ্ধতা সীমিত করে না যা আইনতে সীমিত করা যায় না, যেমন অবহেলাজনিত মৃত্যু বা শারীরিক আঘাত, প্রতারণা, বা ইচ্ছাকৃত বা গুরুতর অবহেলামূলক আচরণের দায়বদ্ধতা। আপনার বাসস্থানে ভোক্তা হিসেবে আপনার বাধ্যতামূলক অধিকার প্রভাবিত হবে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় Suyga ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন এবং [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে আপনার অ্যাক্সেস ও চিপ বাতিল হয়ে যায় এবং তা ফিরিয়ে আনা যায় না। আপনার ডেটার কী হয় তা জানতে গোপনীয়তা নোটিশ দেখুন। আপনি এই শর্তাবলি ভঙ্গ করলে, আইনতে বাধ্য হলে, বা আমরা পরিষেবাটি বন্ধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। যেখানে যুক্তিসঙ্গত ও বৈধ, সেখানে আমরা জানিয়ে দেব। স্বভাব অনুযায়ী যে ধারাগুলো চলমান থাকা উচিত, যেমন মালিকানা ও দায়বদ্ধতা, আপনার অ্যাকাউন্ট শেষ হওয়ার পরেও বহাল থাকবে।

এই শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি, যেমন পরিষেবা বা আইন পরিবর্তন হলে। উপরের তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা পরিষেবার মাধ্যমে বা ইমেইলে আপনাকে জানাব। কোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি Suyga ব্যবহার চালিয়ে গেলে, আপনি নতুন শর্তাবলি গ্রহণ করছেন। আপনি তা গ্রহণ না করলে, পরিষেবাটি ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, তবে আপনার বাসস্থানের আইনের অধীনে আপনার বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার প্রভাবিত হবে না।

আনুষ্ঠানিক বিরোধ শুরু করার আগে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তা সমাধানের চেষ্টা করতে পারি। এখানে কিছুই আপনাকে বাধ্যতামূলক আইনের অধীনে আদালত বা ভোক্তা সংস্থার কাছে যাওয়ার অধিকার থেকে বিরত রাখে না।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন: [email protected]।