Em resumo
- A Suyga é gratuita para jogar. Nunca pedimos dados de cartão de pagamento, bancários ou de identificação oficial.
- Recolhemos apenas o necessário para gerir a sua conta, manter os jogos justos e manter o serviço seguro.
- As análises de utilização estão desativadas até que as aceite, e pode mudar de ideias em qualquer altura.
- Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para publicidade de terceiros.
- Pode pedir-nos uma cópia dos seus dados, a sua correção ou eliminação.
Quem somos
Suyga (“nós”) opera o site e os jogos da Suyga em suyga.com. Decidimos porque e como os seus dados pessoais são utilizados, pelo que somos o responsável pelo tratamento (veri sorumlusu ao abrigo da KVKK).
Operado por , .
Para qualquer assunto relacionado com os seus dados, escreva para [email protected].
Dados que recolhemos
Recolhemos dados que nos fornece, dados criados quando joga, e dados técnicos que o seu navegador envia automaticamente.
| Categoria | O que inclui | Origem |
|---|---|---|
| Conta | Endereço de email, nome de utilizador, data de registo, estado de verificação de email. A sua palavra-passe é armazenada apenas como um hash scrypt com salt, nunca em formato legível. | Você |
| Início de sessão social | Se iniciar sessão com Google, Facebook ou Apple, o fornecedor informa-nos do ID da sua conta, do seu endereço de email e se este está verificado. Nunca vemos a sua palavra-passe nesse fornecedor. | O fornecedor que escolher |
| Segurança e dispositivo | Endereço IP, navegador e tipo de dispositivo (user agent), um identificador aleatório de dispositivo armazenado num cookie, tentativas e horários de início de sessão, sessões ativas, e dados de autenticação de dois fatores, se a ativar. | O seu navegador, automaticamente |
| Fichas e jogo | Saldo de fichas de cada jogo, um registo de movimentos de fichas (bónus diários, apostas, pagamentos, ajustes da equipa), rondas de jogo, atividade em mesas e lugares, e registos de mãos de póquer. | Criados quando joga |
| As suas escolhas e pedidos | Quando aceitou os Termos e este aviso (com a versão, hora e endereço IP), a sua escolha sobre análises de utilização, e qualquer pedido de privacidade que faça. | Você |
| Registos de aplicação de medidas | Avisos, suspensões, sinalizações de fraude ou de jogo justo e notas internas da equipa associadas à sua conta. | Os nossos sistemas e equipa |
| Mensagens | Emails que nos envia e emails de serviço que lhe enviamos, como mensagens de verificação. | Você e nós |
| Análises de utilização (apenas se aceitar) | Eventos de utilização pseudonimizados recolhidos pelo Firebase Analytics, associados ao seu ID de utilizador numérico interno, mas nunca ao seu email ou nome de utilizador, além de dados de dispositivo, navegador e localização aproximada que a Google deriva do seu endereço IP. | O seu navegador, com o seu consentimento |
| Armazenado no seu dispositivo | A sua imagem de avatar e as definições de som ficam no seu navegador e não nos são enviadas. Consulte a Política de Cookies. | Você |
Outros jogadores podem ver o seu nome de utilizador e avatar e o que faz nas mesas partilhadas, por exemplo, o seu lugar, apostas e resultados nos históricos de mãos partilhados. Nunca veem o seu endereço de email.
Porque utilizamos os seus dados e as nossas bases legais
Utilizamos dados pessoais apenas para as finalidades abaixo. Para cada uma delas, apoiamo-nos numa base legal ao abrigo do RGPD (Artigo 6.º) e na condição correspondente da KVKK (Artigo 5).
| Finalidade | Base do RGPD | Condição da KVKK |
|---|---|---|
| Criar e gerir a sua conta, verificar o seu email, autenticá-lo | Contrato, Art. 6(1)(b) | Art. 5(2)(c): necessário para a execução de um contrato |
| Fazer funcionar os jogos, manter saldos de fichas e registos corretos, mostrar resultados | Contrato, Art. 6(1)(b) | Art. 5(2)(c) |
| Proteger contas, prevenir batota, bots e contas múltiplas, fazer cumprir os Termos, manter a estabilidade do serviço | Interesses legítimos, Art. 6(1)(f) | Art. 5(2)(f): interesses legítimos do responsável pelo tratamento |
| Responder a pedidos relacionados com a privacidade, conservar registos que devemos conservar, responder a pedidos legítimos das autoridades | Obrigação legal, Art. 6(1)(c) | Art. 5(2)(ç): obrigação legal |
| Estabelecer, exercer ou defender reclamações legais | Interesses legítimos, Art. 6(1)(f) | Art. 5(2)(e): estabelecimento, exercício ou proteção de um direito |
| Analítica opcional para compreender como o Suyga é utilizado e melhorá-lo | Consentimento, Art. 6(1)(a) | Consentimento explícito, Art. 5(1) |
Quando nos apoiamos no consentimento, pode retirá-lo em qualquer altura através da ligação Configurações de cookies no rodapé. A retirada não afeta nada feito anteriormente. Não condicionamos a adesão ao Suyga ao consentimento para marketing ou analítica.
Atualmente não enviamos emails de marketing. Se algum dia os oferecermos, serão opcionais e separados da sua conta.
Analítica
Se aceitar a analítica, carregamos o Firebase Analytics da Google para contar visitas e ver que funcionalidades são utilizadas. Se recusar, ou não tiver escolhido, não é carregado e não são definidos cookies de analítica. Os eventos utilizam o seu ID de utilizador numérico interno, nunca o seu endereço de email ou nome de utilizador. Os detalhes dos cookies envolvidos encontram-se na Política de Cookies.
Transferências internacionais
Alguns dos nossos fornecedores, incluindo a Google, tratam dados em países diferentes do seu, como os Estados Unidos. Quando a lei exige salvaguardas para tais transferências, apoiamo-nos em mecanismos como uma decisão de adequação, cláusulas contratuais-type ou, ao abrigo do Artigo 9 da KVKK, as salvaguardas adequadas aprovadas. Pode pedir-nos detalhes através do endereço de contacto abaixo.
Quanto tempo conservamos os dados
| Dados | Duração |
|---|---|
| Dados da conta | Enquanto a sua conta existir. Quando pedir a eliminação da conta, anonimizamo-la (consulte Os seus direitos). |
| Sessões | Até 14 dias, ou até terminar sessão. |
| Endereço IP, user agent e ID do dispositivo nos registos de início de sessão | Removidos do registo após 180 dias. A hora e o resultado da tentativa de início de sessão podem ser conservados por mais tempo. |
| Registo de fichas, rondas de jogo e registos de mãos | Conservados para manter os saldos comprováveis e investigar jogo desleal. Após a eliminação, permanecem, mas deixam de estar ligados à sua identidade. |
| Registos de consentimento e de pedidos relacionados com a privacidade | Pelo tempo necessário para demonstrar que respeitámos as suas escolhas e pedidos. |
| Dados de análise | Durante o período definido nas nossas configurações de análise, que mantemos tão curto quanto praticável. |
| Emails que nos envia | Pelo tempo necessário para tratar o seu pedido e por um período razoável posterior. |
Também conservamos dados por mais tempo quando uma lei o exige ou quando é necessário para defender uma reclamação legal.
Os seus direitos
Ao abrigo do Artigo 11.º da KVKK e do RGPD, tem o direito de:
- saber se tratamos os seus dados pessoais e pedir informações sobre eles, incluindo quem os recebe;
- obter uma cópia dos seus dados num formato estruturado e habitualmente utilizado e transferi-la para outro serviço;
- obter a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- obter a eliminação ou anonimização dos seus dados quando os motivos do tratamento deixarem de se aplicar;
- opor-se ao tratamento baseado nos nossos interesses legítimos e pedir-nos a restrição do tratamento em certos casos;
- retirar o consentimento em qualquer momento quando o tratamento se baseia no consentimento;
- opor-se a uma decisão desfavorável resultante exclusivamente de análise automatizada e exigir indemnização por danos causados por tratamento ilícito (KVKK);
- apresentar queixa a uma autoridade de supervisão: na Turquia, o Conselho de Proteção de Dados Pessoais (Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kvkk.gov.tr), ou, na UE, a autoridade de proteção de dados do seu país.
O que significa eliminar a sua conta
Quando eliminamos uma conta, anonimizamo-la: o nome de utilizador e o endereço de email são substituídos, e a sua palavra-passe, os fornecedores de início de sessão ligados, os dados de autenticação de dois fatores, as notas dos colaboradores e os detalhes de IP e dispositivo nos registos de início de sessão são eliminados. A conta é então encerrada definitivamente. Os registos de fichas e de jogo são conservados sem a sua identidade para que os saldos e os jogos anteriores se mantenham consistentes. A eliminação não pode ser revertida e as suas fichas perdem-se com a conta.
Como exercer os seus direitos
Escreva para [email protected] a partir do endereço de email da sua conta e diga-nos o que deseja, por exemplo, uma cópia dos seus dados ou a eliminação da sua conta. Se não conseguirmos confirmar que é realmente você, poderemos pedir um pouco mais de informação antes de agir.
- Respondemos no prazo de 30 dias após receber o seu pedido. Os pedidos são, normalmente, gratuitos.
- A cópia dos dados é um ficheiro JSON com o seu perfil, saldos de fichas, transações, rondas de jogo, registos de início de sessão, fornecedores ligados, registos de consentimento e sanções. Nunca contém o hash da sua palavra-passe nem segredos de autenticação de dois fatores.
- Para desativar a análise, utilize em qualquer altura. Não é necessário qualquer pedido.
- Ao abrigo da KVKK, também pode dirigir-se ao responsável pelo tratamento por escrito ou por correio eletrónico registado, conforme estabelecido no Comunicado sobre Procedimentos e Princípios de Requerimento ao Responsável pelo Tratamento de Dados.
Crianças
A Suyga destina-se apenas a adultos. Tem de ter pelo menos 18 anos para criar uma conta. Não recolhemos, deliberadamente, dados de menores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a um menor de 18 anos, encerramo-la e eliminamos os dados. Se considerar que uma criança está a usar a Suyga, informe-nos.
Segurança
As palavras-passe são armazenadas como hashes com salt. As ligações à Suyga são encriptadas com HTTPS. Pode proteger ainda mais a sua conta com a autenticação de dois fatores na página de segurança da conta. O acesso dos colaboradores a dados pessoais é limitado por função e registado num registo de auditoria. Nenhum serviço online pode garantir segurança perfeita, por isso utilize uma palavra-passe forte e exclusiva.
Usamos verificações automatizadas para sinalizar atividade suspeita, como várias contas num só dispositivo. Um sinal é revisto pelos nossos colaboradores antes de uma conta ser restringida.
Alterações a este aviso
Podemos atualizar este aviso quando os nossos serviços ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão mais recente. Se uma alteração for importante, informá-lo-emos no jogo ou por email antes de entrar em vigor.
Contacto
Questões sobre este aviso ou os seus dados: [email protected].