استعمال کی شرائط

معاہدہ اور ہم کون ہیں

یہ شرائط Suyga ویب سائٹ اور suyga.com پر موجود گیمز (“سروس”) کے استعمال کو منظم کرتی ہیں، جو Suyga (“ہم”) فراہم کرتا ہے۔

Suyga کے پشت پناہ ہیں۔

اکاؤنٹ بنانے یا سروس استعمال کرنے سے آپ ان شرائط اور ہماری پرائیویسی نوٹس اور کوکی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو براہ کرم سروس استعمال نہ کریں۔

Suyga کون استعمال کر سکتا ہے

آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے اور آپ پابند معاہدہ کرنے کے اہل ہوں۔ جہاں آپ پر لاگو قانون کے تحت سروس کی اجازت نہیں ہے وہاں اسے استعمال نہ کریں۔ اگر ہمیں پتہ چلے کہ کوئی اکاؤنٹ 18 سال سے کم عمر شخص کا ہے تو ہم اسے بند کر دیں گے۔

آپ کا اکاؤنٹ

• درست معلومات دیں، اور اپنا ای میل ایڈریس تازہ رکھیں تاکہ آپ اپنا اکاؤنٹ بحال کر سکیں۔
• ایک شخص صرف ایک اکاؤنٹ رکھ سکتا ہے۔ اکاؤنٹ نہ بیچیں، شیئر نہ کریں، ادھار نہ دیں اور منتقل نہ کریں۔
• اپنا پاس ورڈ خفیہ رکھیں اور منفرد پاس ورڈ استعمال کریں۔ ہم اکاؤنٹ سیکیورٹی صفحے پر ٹو فیکٹر تصدیق آن کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
• آپ کے اکاؤنٹ پر ہونے والی سرگرمی کی ذمہ دار آپ ہیں۔ اگر آپ کو لگے کہ کوئی اور آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر چکا ہے تو فوراً ہمیں بتائیں۔
• ایسا صارف نام منتخب کریں جو توہین آمیز، دھوکہ دینے والا یا کسی اور کا نام یا برانڈ نہ ہو۔ ہم اس قاعدے کی خلاف ورزی کرنے والے نام تبدیل یا ہٹا سکتے ہیں۔

ورچوئل چِپس

• چِپس صرف کھیل کے لیے ایک ورچوئل آئٹم ہیں۔ ان کی کوئی نقد قیمت نہیں اور یہ رقم، جائیداد یا مالیاتی پروڈکٹ نہیں ہیں۔
• آپ چِپس نہیں خرید سکتے، نہ بیچ سکتے، نہ انہیں نقد کرا سکتے، نہ ان سے انعام جیت سکتے اور نہ انہیں کسی حقیقی قدر والی چیز سے بدل سکتے۔ ہم خریداری یا واپسی کی سہولت فراہم نہیں کرتے۔
• ہر گیم کا اپنا الگ چِپ بیلنس ہوتا ہے۔ چِپس کو گیمز کے درمیان یا کھلاڑیوں کے درمیان منتقل نہیں کیا جا سکتا۔
• ہم مفت چِپس دے سکتے ہیں، جیسے روزانہ بونس، اور دینے کے طریقے اور تعداد تبدیل کر سکتے ہیں۔
• چِپس ہماری آپ پر کوئی قرض نہیں ہیں۔ اگر آپ کا بیلنس صفر ہو جائے یا آپ کا اکاؤنٹ بند ہو جائے تو آپ کو معاوضے کا کوئی دعویٰ نہیں ہوگا۔
• آپ Suyga سے باہر چِپس یا اکاؤنٹس کو رقم یا اشیاء کے بدلے ٹریڈ نہیں کر سکتے، اور آپ Suyga کا استعمال کرتے ہوئے کوئی حقیقی رقم والا گیم نہیں چلا سکتے۔

صرف تفریح

Suyga کی بعض گیمز کیسینو گیمز جیسی لگتی ہیں، جیسے پوکر، بلیک جیک اور سلاٹس۔ چونکہ چِپس کی کوئی حقیقی قیمت نہیں ہے، آپ کی جیت یا ہار کا کوئی مالی نتیجہ نہیں نکلتا۔ Suyga پر اچھا کھیلنا اس بات کا ثبوت نہیں کہ آپ حقیقی رقم کے جوا میں بھی اچھا کریں گے، اور Suyga اس کی حوصلہ افزائی نہیں کرتا۔ ذمہ دارانہ کھیل دیکھیں۔

منصفانہ کھیل اور ممنوع رویہ

آپ مندرجہ ذیل کام نہیں کر سکتے:

• بوٹس، اسکرپٹس، حقیقی وقت میں حل کرنے والے (solvers) یا دیگر آٹومیشن، یا کوئی بھی ایسا سافٹ ویئر استعمال کرنا جو ناجائز فائدہ دیتا ہو؛
• دوسرے کھلاڑیوں کے ساتھ ملی بھگت کرنا، پوشیدہ کارڈز شیئر کرنا یا دوسروں کو نقصان پہنچانے کے لیے مل کر گیمز میں شامل ہونا، یا جان بوجھ کر کسی دوسرے کھلاڑی کو چپس منتقل کرنا (“چپ ڈمپنگ”)؛
• یک سے زیادہ اکاؤنٹس کھولنا، یا مفت چپس بار بار حاصل کرنے کے لیے کسی اکاؤنٹ کا استعمال کرنا؛
• بگز یا نقائص کا فائدہ اٹھانا، یا دوسروں کو ایسا کرنے کا طریقہ بتانا۔ براہ کرم ان کی بجائے ہمیں اطلاع دیں؛
• دوسرے افراد کو تنگ کرنا، دھمکانا یا ان کے ساتھ امتیازی سلوک کرنا، یا ناموں اور چیٹ میں غیر قانونی، نفرت انگیز یا جنسی مواد پوسٹ کرنا؛
• کسی اور شخص کے اکاؤنٹ یا ہمارے سسٹم تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا، سروس کو جانچنا یا زیادہ بوجھ ڈالنا، یا اسے بڑی تعداد میں اسکریپ کرنا؛
• سروس کو ریورس انجینئر کرنا، کاپی کرنا یا دوبارہ فروخت کرنا، یا اس کے ذریعے قانون کی خلاف ورزی کرنا۔

ہمارے اقدامات، عملے کی اصلاحات اور اپیل

سروس کو منصفانہ اور قابلِ عمل رکھنے کے لیے، ہمارا عملہ اور سسٹم جہاں ہم اسے معقول سمجھیں، درج ذیل کر سکتے ہیں:

• چپس شامل کرنا، ہٹانا، ریورس کرنا یا ری سیٹ کرنا، مثال کے طور پر کسی خرابی، ناکام گیم راؤنڈ، بگ یا ناجائز فائدے کو درست کرنے کے لیے؛
• آپ کو تنبیح کرنا، فیچرز محدود کرنا، کسی اکاؤنٹ کو عارضی طور پر معطل کرنا، یا اسے مستقل طور پر بند کرنا؛
• کوئی ایسا گیم راؤنڈ روکنا یا منسوخ کرنا جو درست طریقے سے مکمل نہ ہوا ہو، اور ہمارے ریکارڈ کی بنیاد پر نتیجہ طے کرنا۔

چپس اور گیم راؤنڈز کا ہمارا ریکارڈ آپ کے بیلنس کا مستند ریکارڈ ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ ہم سے کوئی غلطی ہوئی ہے تو [email protected] پر اپنے صارف نام اور واقعہ کی تفصیل لکھ کر بھیجیں، اور ہم اس کا جائزہ لیں گے۔

ہمارا مواد اور آپ کا مواد

سافٹ ویئر، فن پارے، آوازیں، کارڈ اور ٹیبل کے ڈیزائن، اور Suyga کا نام اور لوگو ہمارے یا ہمارے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں۔ ہم آپ کو سروس کو اپنی تفریح کے لیے استعمال کرنے کا ذاتی، محدود، غیر منتقل شدہ اور منسوخ ہونے والا حق دیتے ہیں۔ آپ اپنے جمع کرائے گئے مواد، جیسے اوٹار (avatar)، کے حقوق برقرار رکھتے ہیں، اور آپ ہمیں اسے سروس میں دکھانے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ کو جو بھی مواد جمع کروانا ہے اسے استعمال کرنے کا حق رکھنا ضروری ہے۔

دستیابی اور سروس میں تبدیلیاں

ہم Suyga کو چلتے رکھنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن ہم وعدہ نہیں کرتے کہ یہ ہمیشہ دستیاب یا خرابیوں سے پاک ہوگی۔ گیمز دیکھ بھال، اپ ڈیٹس یا خرابیوں کی وجہ سے رک سکتے ہیں۔ ہم گیمز اور فیچرز شامل، تبدیل یا ہٹ سکتے ہیں۔ اگر کوئی گیم منقطع ہو جائے تو نتیجہ ہمارے ریکارڈ سے طے کیا جاتا ہے اور ہم منقطعی سے متاثرہ چپس کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

فریق ثالث کی خدمات

Google، Facebook یا Apple کے ساتھ سائن اِن کرنا ان کمپنیوں کی شرائط کے تابع ہے۔ ہم ان کی خدمات کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

ڈسکلیمر اور ذمہ داری

سروس “جیسی ہے” اور “جیسے دستیاب ہے” فراہم کی جاتی ہے۔ جہاں تک قانون اجازت دیتا ہے، ہم یہاں لکھی گئی باتوں کے علاوہ کوئی وعدہ نہیں کرتے، اور ہم بالواسطہ یا نتیجتاً ہونے والے نقصان، یا ورچوئل چپس کے نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں، جن کی کوئی حقیقی قیمت نہیں ہے۔ ان شرائط میں موجود کوئی بات بھی ایسی ذمہ داری کو محدود نہیں کرتی جسے قانون کے تحت محدود نہیں کیا جا سکتا، جیسے لاپرواہی سے ہونے والی موت یا جسمانی چوٹ، دھوکہ دہی، یا جان بوجھ کر کیے گئے یا سخت لاپرواہی والے رویے کی ذمہ داری۔ آپ کے بطور صارف آپ کے رہائشی مقام کے قانون کے تحت لازمی حقوق متاثر نہیں ہوتے۔

آپ کا اکاؤنٹ ختم کرنا

آپ کسی بھی وقت Suyga کا استعمال بند کر سکتے ہیں اور ہمیں [email protected] پر اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے سے آپ کی رسائی اور آپ کی چپس ختم ہو جاتی ہیں، اور اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔ آپ کے ڈیٹا کے ساتھ کیا ہوتا ہے یہ جاننے کے لیے پرائیویسی نوٹس دیکھیں۔ اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں، اگر قانون کے تحت ہمیں ایسا کرنا پڑے، یا اگر ہم سروس فراہم کرنا بند کر دیں تو ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ جہاں ایسا کرنا معقول اور قانونی ہو، ہم اطلاع دیں گے۔ جن سیکشنز کی نوعیت کے مطابق ان کا تسلسل مناسب ہے، جیسے ملکیت اور ذمہ داری، وہ آپ کے اکاؤنٹ کے خاتمے کے بعد بھی برقرار رہتے ہیں۔

ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، مثال کے طور پر جب سروس یا قانون تبدیل ہو۔ اوپر دی گئی تاریخ تازہ ترین ورژن ظاہر کرتی ہے۔ ہم اہم تبدیلیوں کے بارے میں اثر انداز ہونے سے پہلے سروس کے ذریعے یا ای میل پر آپ کو بتائیں گے۔ اگر آپ کسی تبدیلی کے نافذ ہونے کے بعد Suyga کا استعمال جاری رکھتے ہیں تو آپ نئی شرائط قبول کر لیتے ہیں۔ اگر آپ انہیں قبول نہیں کرتے تو آپ سروس کا استعمال بند اور اپنا اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں۔

لاگو قانون اور تنازعات

ان شرائط پر لاگو ہوتا ہے، بغیر آپ کے ان لازمی صارف حقوق پر اثر ڈالے جو آپ کے رہائشی مقام کے قانون کے تحت آپ کو حاصل ہیں۔

رسمی تنازعہ شروع کرنے سے پہلے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم اسے حل کرنے کی کوشش کر سکیں۔ یہاں موجود کوئی بھی بات آپ کو لازمی قانون کے تحت کسی عدالت یا صارف ادارے میں جانے کے کسی حق سے روکتی نہیں۔

رابطہ

ان شرائط کے بارے میں سوالات: [email protected]۔